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エアコンのカビ臭さやホコリを取り除き、電気代の削減にもつながる「エアコンクリーニング」。なるべく安い業者に依頼したいものですが、トラブルを避けるためには、適切な選び方を知っておくことが重要です。
「安すぎる業者に依頼すると、しっかり汚れが取れない可能性があるので、適正な相場を理解しておくことが大事。また、駐車料金などの別途費用が取られるか確認しておくとよいです。マッチングサイトは安いのがメリットですが、業者には初心者も多いため、口コミをチェックしてから依頼することが大切」
エアコンクリーニングをしない弊害は？自分でもできる？
【エアコンクリーニングをしないと起こること】
・効きが悪くなる
・カビ臭くなる
・故障の原因になる
・電気代が高くなる
「エアコンをクリーニングしないままだと、ホコリやカビが蓄積してエアコンの効きが悪くなったり、カビ臭さや故障の原因になったりします。
フィルターの掃除くらいなら一般の方でもできますが、業者がやるような本格的なクリーニングを自分で行なうと故障の原因になるため控えたほうがよいでしょう。一般的な高圧洗浄機は圧力が強いため、使用するとパーツが曲がる可能性がありますし、濡らしてはいけないパーツは保護する必要があります。適切にクリーニングをするには、プロの器具や知識が求められます」
エアコンクリーニング業者の選び方
ここからは、エアコンクリーニング業者を選ぶ際に確認すべきポイントを5つに絞って解説。予約前にチェックすることで、トラブルが起きにくくなるでしょう。
▼業者選びでチェックすべき5項目
1.依頼先の種類：クリーニング会社は信頼性重視の人、マッチングサイトは安さ重視の人向き。口コミで対応のよさをチェック
2.料金相場：適正相場より安すぎないか、駐車料金は別途費用かなど
3.希望の通りやすさ：土日祝・深夜対応、女性の指名できるかなど
4.予約の取りやすさ：ネットで完結するか、見積もり訪問があるかなど
5.損害保険：加入しているか、補償の内容はどうか
依頼先の種類
エアコンクリーニングの依頼先の種類を大きく分けると「クリーニング会社」「マッチングサイト」の2つ。
クリーニング会社は大手だと「おそうじ本舗」「おそうじ革命」「ダスキン」などがあり、各社で研修を受けたスタッフが在籍しており、依頼する際に安心感を得やすいのが特徴。
一方、マッチングサイトは「くらしマーケット」「ユアマイスター」があります。登録している事業者の口コミや料金を比較することができ、価格が安いのが特徴。
「クリーニング会社は、訪問する人によって対応力にはバラつきはでるものの、サービスの質に一定の安心感があります。
マッチングサイトは、ベテランの人も登録していますが、開業間もない人が登録しているケースも多いです。一般的なエアコンであれば、清掃のクオリティに差はつきにくいですが、経験不足だと作業に時間がかかる可能性があります。また、お掃除機能付きエアコンのクリーニングは、一定の技術が必要なため対応してもらえない場合もあるでしょう。
依頼するまでは、技術力や対応力のよさはわからないため、口コミの件数の多さや内容をチェックするとよいです。『作業がスムーズ』『丁寧な対応だった』といった口コミがあるか、ネガティブな口コミにはどんなことが書かれているかをチェックしましょう。また業者が顔を出していると信頼につながります」
料金相場
エアコンのタイプは大きく分けると3種類があり、料金相場も異なります。
「壁掛け（お掃除機能なし）」は、一般的なエアコンで「通常タイプ」と呼ばれることも。
「壁掛け（お掃除機能付き）」は、フィルターの自動洗浄機能搭載のエアコン。
「天井埋め込み」は、天井に埋め込んであるタイプの業務用エアコンになります。
※なお「お掃除機能付き」は内部構造などに違いがあります、外観で判断するのは難しいです。
※エアコンクリーニング会社の相場は本記事で紹介している業者の価格、マッチングサイトの料金は「くらしのマーケット」のランキングの上位30位までをもとに作成。
「エアコンクリーニングの通常タイプは、7,000～10,000円程度が適正価格です。稀に3000～4000円程度の業者もありますが、安いという理由だけで選ぶのは危険。カバーの取り外しを適切に行なわずに掃除されてしまい、汚れがしっかり取れていない、なんてケースも起こりうるでしょう。
お掃除機能付きの場合は、通常タイプより高額になります。依頼の際は、メーカー名・型式・年式を伝えると正確な見積もりを出しやすくなるでしょう。製造から10年以上経過しているエアコンは、対応してもらえない場合も。
なるべく安く依頼するなら、一度に複数台依頼すると値引きされるケースが多いのでチェックしておくとよいでしょう。また、2～4月は早割キャンペーンを開催していることも」
また、一般的にエアコンクリーニングは基本料金に加えて追加費用がかかる可能性があります。また、以下の項目以外にも業者によってはイレギュラーな費用がかかる可能性があるので、見積もりの時に基本料金以外にかかる費用がないかを業者に確認しておくと安心。
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▼追加でかかる可能性のある費用
| 駐車料金 | 自宅に駐車場がない場合は、清掃業者の駐車料金（1000～2000円程度）を負担する必要がある場合も。請求する業者も多いので、事前に確認しておくことが大切。 |
| 汚れによる追加料金 | 汚れが激しい場合は追加で料金が加算される場合も。請求する業者は少ないが、事前に確認しておくと安心。 |
| オプション料金 | 防カビ抗菌コートをつけるなどの付加サービスを求めると追加費用がかかる。 |
| キャンセル料金 | 決められた期日までにキャンセルをしないとキャンセル料金が請求される場合も。 |
「各種オプションはムリにつけなくてもよいでしょう。防カビ抗菌コートは、ホコリやカビが付きにくくなりますが、1年効果を謳うものでも3～4か月で効果が消えてしまう場合も。お子さんがアレルギーもつ人や、カビ臭さがとくに気になる人は検討するとよいでしょう」
希望の通りやすさ
業者によっては深夜早朝、土日祝日対応している場合もあるので、仕事が忙しくてスケジュールが取りにくい人はチェックしてみるとよいでしょう。
「クリーニングの際は業者が家に上がるため、女性の方は女性スタッフが指名できると安心しやすいですよ」
予約の取りやすさ
予約に関しては、見積もりや日程調整がネットで完結するものがラク。訪問して見積もりを行なう場合は、見積もり日と訪問日の2つのスケジュールを抑える必要があります。また、日程調整を電話で行なう場合は、電話の時間を確保する必要がある分手間に感じることも。
「予約を取る際は、電話やメールのやりとりが丁寧な業者は安心。事前に『駐車料金はお客さま負担になる』『カバーを洗う際に水場を借りる』など、事前説明をしっかりしてくれる業者は信頼感があります」
損害保険の加入の有無
損害保険に加入している業者は、業者の不手際でエアコンの破損や故障した場合なども、費用を負担する必要がなく修理対応をしてもらえます。大半の業者が加入していますが、稀に加入していない業者もいるため、HPなどで事前に確認することが大切。。なかには、作業内容に満足がいかなかった場合の再施工にも対応している業者もいます。
「機械は予期できない故障が起きる可能性があるため、損害保険に加入していない業者に依頼するのは避けてください。補償が適用される期間が施工日から3日以内などと決まっている場合があるので、不具合を見つけたらすぐに業者に連絡しましょう」
エアコンクリーニング業者おすすめランキング5選
ここからはエアコンクリーニング業者のおすすめランキングをご紹介。
ベアーズ
希望の通りやすさ重視の人向き。女性スタッフ指名・早朝深夜対応OK
1999年創業の家事代行サービス業者「ベアーズ」。累計250万件のサービス実績を誇ります。
料金は比較的高額ですが、女性スタッフの指名、早朝深夜、土日対応が可能で要望が通りやすいのが特徴。予約もインターネットで完結します。
後払い決済に対応しているため、事前に代金を用意しておく必要がありません。なお、駐車料金がかかる点は注意が必要です。
| 対応エリア | ー |
| 壁掛け（お掃除機能なし） | 14,190円 |
| 壁掛け（お掃除機能付き） | 21,780円 |
| 天井埋め込み | 36,520円（業務用 1・2方向 通常タイプ） |
| オプション | 汚れ防止コーティング：2,200円 防カビコーティング：5,500円 |
| 複数台割引 | ー |
| 駐車料金 | 有（1,018円～2,037円） |
| キャンセル料 | サービス前日12時までの連絡なら、変更・キャンセル料金は発生なし |
| 土日祝対応 | ◎ |
| 早朝深夜対応 | ◎ |
| 女性スタッフ指名 | ◎ |
| 見積もり訪問 | なし ※希望があれば対応可能 |
| 損害保険 | ◎ |
| 決済方法 | コンビニ・郵便局・銀行・LINE Payで後払い |
おそうじ革命｜KIREI produce
価格の安さ重視の人におすすめ。1週間以内キャンセルで100％の費用
2010年創業のハウスクリーニング業者で、オリコン満足度調査でハウスクリーニング コストパフォーマンスにて4年連続NO.1を獲得。エアコンクリーニングは累計15万件以上の清掃実績をもちます。
独自開発の洗剤を使うなどしてコストを抑え、相場より安い料金を実現しているのが特徴。
また、「料金固定制度」を採用しているため、駐車料金などの追加費用が発生せず、安心して依頼できる点も魅力です。
深夜対応や女性スタッフは店舗や状況によって対応可能なので、確認するとよいでしょう。エコ洗剤使用で、赤ちゃんがいるご家庭も安心しやすいです。
品質保証があり、清掃実施日から3日以内に清掃に不備がある場合は、無料で再作業をしてくれます。インターネットで予約のみで完結するのもうれしいポイント。
価格の安さ重視の人におすすめですが、作業予定日から1週間以内にキャンセルすると、キャンセル料がかかるので注意が必要。
| 対応エリア | 47都道府県 ※一部地域では対応していない可能性あり |
| 壁掛け（お掃除機能なし） | 9,980円 |
| 壁掛け（お掃除機能付き） | 18,700円 |
| 天井埋め込み（住居・家庭用エアコン） | 20,900円 |
| 複数台割引 | 2台目以降 2000円引き |
| オプション | 防カビ抗菌コート：2,750円 |
| 駐車料金 | 無料 |
| キャンセル料 | 作業日から1週間以内100％ |
| 土日祝対応 | ◎ |
| 早朝深夜対応 | ◎ |
| 女性スタッフ指名 | ◎ |
| 見積もり訪問 | なし ※対応する場合あり |
| 損害保険 | ◎ |
| 決済方法 | 現金、クレジットカード、電子マネー |
おそうじ本舗｜HITOWAライフパートナー
コスパ重視の人向き。店舗数最大で住んでいる場所を問わず予約しやすい
全国1800店舗以上展開し、店舗数業界NO.1を謳う業者で、住んでいる地域を選ばず予約しやすいのが魅力。エアコンクリーニングの実績は、197万台を誇ります。
良コスパで本ランキングのなかでは、2番目の安さ。さらに、防カビスプレーが無料で付きます。
訪問日時は電話で調整する必要があり、最終見積もりはクリーニング同日に決定します。駐車料金が別途でかかる可能性があるので注意が必要。
| 対応エリア | 47都道府県 ※一部地域は対応していない可能性あり |
| 壁掛け（お掃除機能なし） | 12,100円 |
| 壁掛け（お掃除機能付き） | 20,900円 |
| 天井埋め込み（お掃除機能なし） | 27,500円 |
| 複数台割引 | なし |
| オプション | 完全分解洗浄：5,500円 防カビチタンコーティング：3,300円 防虫キャップ：1,100円 エコ洗浄：1,100円 特急便：3,300円 ※天井埋め込み以外 |
| 駐車料金 | 遠方の場合は交通費、駐車スペースがない場合は駐車代が必要になる可能性あり |
| キャンセル料 | 発生する可能性あり |
| 土日祝対応 | ◎ |
| 早朝深夜対応 | ◎ |
| 女性スタッフ指名 | ◎ |
| 見積もり訪問 | 有（クリーニング同日） |
| 損害保険 | 有 |
| 決済方法 | 現金、クレジットカード、電子決済 |
ダスキン｜ダスキンサービスマスター
30年以上の実績＆全国各地に研修施設を置く。高額だが、サービスの品質に安心感あり
エアコンクリーニングのパイオニアといわれ、30年以上の実績をもつダスキン。日本全国に1,100店舗もあるため、予約を取りやすいのが特徴。
東証一部にも上場している会社のサービスで、価格はやや高額ですが、安心して依頼しやすいのが特徴。
フランチャイズシステムを採用しており、各地域ごとにお店があります。全国各地に研修施設を設けて、各メーカーの新機種に対する研修を毎年実施し、地位を問わず安定した技術提供を行なっています。
2台目割引の値下げ幅が大きいのも特徴。2台目以降は5,500円引きとなり、3台目以降は2,750円引きになります。
| 対応エリア | 47都道府県 ※一部地域は対応していない可能性あり |
| 壁掛け（お掃除機能なし） | 15,400円 |
| 壁掛け（お掃除機能付き） | 26,400円 |
| 天井埋め込み（お掃除機能なし） | 34,100円 |
| オプション | 抗菌コート：2,750円 ※天井埋め込み以外 |
| 複数台割引 | 2台目5,500円引き、3台目以降2,750円引き ※天井埋め込み以外 |
| 駐車料金 | 有（駐車スペースない場合） |
| キャンセル料 | サービス前日：サービス金額（税抜）の15％ サービス当日：サービス金額（税抜）の30％ |
| 土日祝対応 | ー |
| 早朝深夜対応 | ー |
| 女性スタッフ指名 | ー |
| 見積もり訪問 | 有（Web予約も可能） |
| 損害保険 | ◎ |
| 決済方法 | 現金、クレジット―カード、銀行振込 |
カジタク｜アクティア
予約のしやすさ重視の人向き。スマホで最短3日後予約可能
イオングループが提供する家事宅配サービスのため、イオンが提供する電子マネーのWAONのポイントが貯まり、利用できるのが特徴。専任のアフターサポートチームがおり、直接スタッフに伝えにくい困りごとを相談できます。
スマホで最短3日後に予約できます。ネットで来てほしい日時を入力すればOKで、見積もり訪問もありません。「仕上がり満足保証」採用で、仕上がりに満足でない場合はやり直してもらうことが可能。防カビコート無料なのもうれしいポイント。
女性スタッフの指定はできません。なお、岩手・山形・福井・山梨・鳥取・徳島・香川はサービス対象外となっています。
料金は他社より高めですが、予約のしやすさやサポートの充実を重視する人におすすめ。
| 対応エリア | 岩手・山形・福井・山梨・鳥取・徳島・香川を除く全国各県の対象地域 |
| 壁掛け（お掃除機能なし） | 14,520円 |
| 壁掛け（お掃除機能付き） | 22,880円 |
| 天井埋め込み | 30,800円（1・2方向 通常タイプ） |
| 複数台割引 | なし |
| オプション | 防カビコート：無料 |
| 駐車料金 | 駐車スペースない場合は負担（2024/4/1購入分より） |
| キャンセル料 | サービス予定日2日前の正午12時までに連絡はキャンセル料なし。前日の正午12時以降のキャンセルは、再手配手数料としてサービス代金の50％。 |
| 土日祝対応 | ◎ |
| 早朝深夜対応 | ー |
| 女性スタッフ指名 | × |
| 見積もり訪問 | なし |
| 損害保険 | ◎ |
| 決済方法 | クレジットカード、Amazon Payの事前決済 ※Webページで申し込みの場合 |
マッチングサイトおすすめ2選
エアコンクリーニングを格安で依頼したい場合はマッチングサイトがおすすめ。口コミや料金を比較して事業者を選ぶことができます。ここでは人気のおすすめサイトを2つご紹介します。
くらしのマーケット
登録業者数が圧倒的に多く、お住まいの地域で業者を見つけやすい
くらしのマーケットは、テレビCMでもおなじみの暮らしにまつわる出張訪問サービスを掲載しているサイト。
4,000件以上の業者が登録しており、お住まいの地域ごとに業者を見つけやすいのが特徴。サイトのデザインがすっきりして見やすく、直感的に業者を探しやすいのが特徴。サービスを提供する人の顔が見られるので、どのような人が来るのかわかるので安心。
損害賠償補償制度もあり、作業で問題が発生した場合は修理費用（最高1億円）などを補償してくれますよ。掲載サービスの品質を管理しているのも特徴。厳正な出店審査、報告窓口の設置、年間200回以上の講座の開催などを実施しています。
| 壁掛け（お掃除機能なし） | 5,000円～9,000円程度 |
| 壁掛け（お掃除機能付き） | 10,000円～17,000円程度 |
| 天井埋め込み（お掃除機能なし） | 17,000円～30,000円程度 |
※「くらしのマーケット」のエアコンクリーニングカテゴリのランキング上位30位をもとに作成
ユアマイスター
希望に沿った業者を見つけやすい
ユアマイスターはハウスクリーニングのプロとマッチングできるサービス。こだわり条件による検索がしやすく「夜間スタート18時～OK」「女性スタッフ作業」「駐車場無料」など自分の希望に沿った事業者を見つけやすいのが特徴。
「お客さまご満足保証」採用で、作業内容に満足できなかった場合は3日以内の申し出で、再施工や返金が受けられるのが特徴。故障・破損時には最高50万円の補償が受けられます。
| 壁掛け（お掃除機能なし） | 4,000円～11,000円程度 |
| 壁掛け（お掃除機能付き） | 8,000円～13,000円程度 |
| 天井埋め込み（お掃除機能なし） | 13,000円～27,000円程度 |
▼ユアマイスターのレビュー記事はこちら▼
| キャンペーン名 | おまかせマイスターエアコン複数台割引 |
|---|---|
| 内容 | 同タイプのエアコンのクリーニングを2台注文すると2,000円引き 3台目以降も1台あたり1,000円引き |
| 期間 | 終了日未定 |
Q＆A｜最適な時期・頻度など
Q.依頼するのに最適な時期は？
A.「夏前の4～5月頃も依頼には最適な時期です。エアコンは冷房の使用時にとくに汚れがひどくなります。冷房のよる汚れが蓄積した状態で、暖房を使うと乾燥して汚れがくっついてしまいます。夏前に清掃するとキレイに使えますが、繁忙期のため予約も取りにくいので、9～11月頃に予約するのもおすすめ」
Q.エアコンクリーニングの適切な頻度は？
A.「リビングなどよく使う場所では1～2年に一度はクリーニングするのがおすすめ。また、小さいお子さんやペットがいて、エアコンを1日中つけっぱなしにしている場合は、1年に一度は掃除するのがおすすめ。エアコンをつけた時にカビ臭さを感じたら、期間に関係なくクリーニングするとよいでしょう」
Q.当日に準備しておいたほうがよいことは？
A.「とくにありませんが、エアコンの真下に脚立を立てて作業するため、ものをどかしておくと作業にすんなり入れます。ただ、動かせない場合はそのままでも問題ありません」
Q.外出してもOK？
A「外出しても基本的に問題ありません。買い物に行く人もいますが、業者との信頼関係次第なところがあります」
Q.業者の方への差し入れは必要？
A.「差し入れはなくてもまったく問題ありません。飲み物を出していただくことがありますが、その時はありがたく頂戴しております」
Q.エアコンクリーニングの作業時間の目安は？
A.「作業時間はエアコンの機種や汚れの状態などによって異なりますが、壁掛けは約1～1.5時間、壁掛け（お掃除機能付き）約2～3時間、天井埋め込みは約2～3時間が目安になります」
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